Conecta con los Millennials a través de las Redes Sociales

El concepto “Millennials” se ha extendido mucho a lo largo de los últimos años. Básicamente, se refiere a la generación de personas nacidas en cualquier lugar del mundo entre principios de los 80 y principios del 2000. Representan a la primera generación que ha crecido en una sociedad digital. Ninguna otra generación ha viajado tanto como ellos.…

Estrategia de precios en el GDS

En la relación diaria con nuestros hoteles colaboradores, se plantean muchas preguntas sobre la estrategia de tarifas públicas para los GDS. También hemos detectado que algunos problemas se repiten una y otra vez. Por este motivo, me gustaría explicar los diferentes tipos de tarifas (solo algunas) que se suelen usar y dar algunos consejos útiles que mejorarán su…

¿Cómo podemos mejorar?

He estado trabajando recientemente con un pequeño hotel independiente que ha sido martirizado en sitios como TripAdvisor. Se ha presentado un plan de mejora a nivel de marketing y reputación online y desde entonces hemos estado buscando soluciones para cambiar y mejorar su situación. Después de procesar todas las distintas opiniones que dejaron en la red,…

Entrevista a Sonia Medrano, Front Desk Manager en Tryp Condal Mar

  En esta ocasión queremos presentar a Sonia Medrano, la primera persona en dar la bienvenida a su llegada al hotel Tryp Condal Mar, perteneciente a la prestigiosa cadena Melià Hotels International. Sonia lleva mas de 16 años trabajando para la compañía y hemos querido entrevistarla para conocer un poco mejor su perfil profesional. Le hemos hecho algunas…

La apuesta por los productos locales

Cualquier chef le dirá que el éxito de cualquier plato se basa en los ingredientes utilizados. Si son frescos, el resultado dará mejor sabor, así como un mejor atractivo visual y valor nutricional. Durante la última década, los alimentos “locales” han pasado de ser un simple nicho de mercado a incorporarse incluso a la expectativa de…