¿Cómo podemos mejorar?

He estado trabajando recientemente con un pequeño hotel independiente que ha sido martirizado en sitios como TripAdvisor. Se ha presentado un plan de mejora a nivel de marketing y reputación online y desde entonces hemos estado buscando soluciones para cambiar y mejorar su situación. Después de procesar todas las distintas opiniones que dejaron en la red,…